為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品的品質(zhì)
努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
華俄激光從今年4月份開(kāi)始
回訪(fǎng)了一批華中區(qū)域的客戶(hù)
在回訪(fǎng)過(guò)程中
我們通過(guò)觀(guān)察設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)
現(xiàn)場(chǎng)解決了一些問(wèn)題
并與客戶(hù)進(jìn)行了深入溝通
切實(shí)了解了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與需求
本期我們將走進(jìn)十堰良凱工貿(mào)有限公司
聽(tīng)聽(tīng)他們與華俄的故事
良 / 凱 / 工 /貿(mào)
重視研發(fā),不斷創(chuàng)新
十堰良凱工貿(mào)有限公司成立于2015年。公司主要研發(fā)生產(chǎn)底盤(pán)沖壓件、焊接件、空氣懸掛橋、商用車(chē)車(chē)架及特種車(chē)車(chē)架等產(chǎn)品。
作為特種車(chē)架的生產(chǎn)者,十堰良凱工貿(mào)有限公司站在客戶(hù)的層面去思考,站在市場(chǎng)發(fā)展方向去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,力爭(zhēng)把中國(guó)制造的特種車(chē)輛推向一個(gè)新的高度。
2019年,公司開(kāi)始重視自主研發(fā),著力研發(fā)超大、超長(zhǎng)異性特種車(chē)架,并經(jīng)過(guò)不斷的努力,最終完成投入市場(chǎng)開(kāi)始路試。
2020年成功加入汽車(chē)汽配商會(huì),并成為汽車(chē)汽配商會(huì)的理事單位。
2021年被授予全國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商。
購(gòu) / 機(jī) / 緣 /由
好產(chǎn)品才是硬實(shí)力
十堰良凱工貿(mào)有限公司彭總和我們交流時(shí)談到,在18年時(shí),公司因業(yè)務(wù)發(fā)展,決定采購(gòu)激光切割機(jī)。
當(dāng)時(shí)有朋友在用華俄的激光切割機(jī),就極力向彭總推薦華俄,彭總公司的人員找了市面上幾家激光設(shè)備廠(chǎng)商進(jìn)行對(duì)比和篩選,發(fā)現(xiàn)華俄的產(chǎn)品確實(shí)更勝一籌,就選擇了華俄。
在采訪(fǎng)中,彭總說(shuō),在購(gòu)買(mǎi)激光切割機(jī)之前,所需工件要通過(guò)剪板和模具沖壓出來(lái),而模具沖壓會(huì)面臨很多問(wèn)題。
比如需要的工件量不多,模具的成本就會(huì)很高,用不了多久就要報(bào)廢處理。而且一些很復(fù)雜的工件,制作起來(lái)也比較麻煩,難度高。
自從采購(gòu)了華俄的激光切割機(jī)后,這些問(wèn)題就不存在了,幾乎所有材料都可以用激光切割機(jī)來(lái)切割,不僅提升了效率,也節(jié)約了成本。
十堰良凱工貿(mào)公司廠(chǎng)房
設(shè) / 備 / 狀 /態(tài)
用品質(zhì)讓客戶(hù)省時(shí)省力
十堰良凱工貿(mào)有限公司在18年采購(gòu)的是華俄的1500瓦的平板激光切割機(jī),19年購(gòu)置了一臺(tái)2000瓦的平板切割機(jī),22年又購(gòu)置了一臺(tái)12000瓦交換平臺(tái)的平板切割機(jī)。
客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備圖
目前三臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)都很穩(wěn)定,因?yàn)樗麄冑?gòu)買(mǎi)的華俄設(shè)備比較早,對(duì)華俄設(shè)備的體驗(yàn)也比較深刻,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是操作工,都覺(jué)得華俄設(shè)備的質(zhì)量一直都很好。
除此之外,他們一致認(rèn)為華俄的設(shè)備從操作系統(tǒng)到實(shí)際運(yùn)用都很便捷,對(duì)他們公司的業(yè)務(wù)幫助很大。
采訪(fǎng)末尾,彭總對(duì)華俄的售后服務(wù)也表示了認(rèn)可,說(shuō)不管出現(xiàn)什么問(wèn)題,售后都能以最快速度來(lái)響應(yīng),并快速解決問(wèn)題。
客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)切割工件
回訪(fǎng)結(jié)束,彭總還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,和我們洽談了下一次合作的需求,我們給出了相應(yīng)的解決方案。未來(lái),將進(jìn)行更加深度和密切的合作。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意,一直是華俄追求的價(jià)值觀(guān),只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好,才能讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
通過(guò)此次實(shí)地走訪(fǎng),讓我們真切感受到,好的產(chǎn)品和服務(wù)能幫助客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決很多問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)間的合作共贏(yíng),我們共同攜手,才能真正推動(dòng)制造業(yè)的創(chuàng)新與變革!